COMERCIALIZADORA DE
SERVICIOS DE BOLíVAR S.A.S

TÉRMINOS Y CONDICIONES ACTIVIDAD PROMOCIONAL
“SUPERPRIMA WESTERN UNION – CLIENTE FINAL” 

Comercializadora de Servicios de Bolívar, en adelante “EL COLABORADOR”, en alianza con RED EMPRESARIAL DE SERVICIOS S.A. corresponsal de ACCIONES & VALORES S.A. para el servicio de envío y pago de giros Western Union, han definido realizar la presente campaña, en adelante “SUPERPRIMA WESTERN UNION”, cuyo objetivo es incentivar a los clientes por el envío y pago de los giros internacionales a la red SUPERGIROS a nivel territorial.

Esta actividad fue avalada por RED EMPRESARIAL DE SERVICIOS S.A. permitiendo el uso de su marca SUPERGIROS como corresponsal de ACCIONES & VALORES S.A. para la actividad promocional y de divulgación, así como la amplificación de la campaña en medios tradicionales y digitales. Por lo tanto, RED EMPRESARIAL DE SERVICIOS S.A. actúa como patrocinador marcario y apoyo logístico de esta campaña mientras que Comercializadora de Servicios de Bolívar S.A.S., es el único responsable de la ejecución y financiación de la actividad en su jurisdicción.
Entiéndase por términos y condiciones de la actividad “SUPERPRIMA WESTERN UNION” (en adelante “La Actividad”) todos aquellos requisitos y restricciones que se deben tener en cuenta para participar y ser beneficiario de ésta.

Con la participación en esta actividad, el usuario acepta que conoce y entiende los términos y condiciones descritos a continuación:

Vigencia: la presente actividad estará vigente desde el 11 de diciembre del año 2023, comenzando los sorteos cada semana a partir del sábado 16 de diciembre del mismo año y finalizando el 27 de enero de 2024.

Incentivos: en total se entregarán $8.000.000 los cuales serán sorteados de la siguiente manera:

  • Dos (2) primas por valor de $1.000.000, bajo el concepto de giro postal que serán sorteadas cada sábado durante la vigencia de campaña, una para los clientes en el territorio nacional (Colombia) que hayan enviado o recibido giros internacionales western unión por la red SuperGIROS, y otra para el familiar por fuera de Colombia del ganador del giro nacional.

Mecánica: participan en el sorteo las personas que haya enviado o recibido giros internacionales durante la semana previa al sorteo.
El sorteo se realizará en la oficina principal de RED EMPRESARIAL DE SERVICIOS S.A. donde reposa la base de datos de las transacciones efectuadas por las ventas del producto giros internacionales.
Teniendo como base los giros enviados o recibidos durante la semana, mediante sorteo aleatorio, se seleccionará al ganador de la actividad.

El ganador será entregado a Comercializadora de Servicios de Bolívar, quien estará encargado de la contactabilidad, logística de entrega del incentivo y solicitar al ganador que se acerque a la oficina principal para hacer el procedimiento y enviar el giro internacional a su familiar por fuera del país.

Cada incentivo estará disponible para su pago el día siguiente al sorteo, para el cliente que reside en el territorio nacional, éste podrá ser reclamado en la oficina principal del municipio donde resida. Mientras que para el familiar por fuera del país, se solicitará al ganador del territorio nacional que se acerque a una de las oficinas principales, para hacer el proceso de envío de giro internacional.

Las personas beneficiadas deberán diligenciar y firmar el formato de entrega de premios estipulado por Comercializadora de Servicios de Bolívar S.A.S. Los ganadores autorizan de manera expresa el almacenamiento y uso de las fotografías, videos y demás medios, herramientas o grabaciones utilizadas para evidenciar la entrega del incentivo

Requisitos para participar: podrán hacer parte de la actividad personas que envíen o paguen giros internacionales Western Union en los puntos de atención de Comercializadora de Servicios de Bolívar S.A.S.
Para todos los canales aplican las siguientes condiciones:

  • Ser persona natural.
  • Ser mayor de edad.
  • Vivir en el territorio nacional.
  • Tener documento de identificación vigente y válido para el territorio colombiano.


Otras condiciones.
-Solo podrán acceder a los incentivos quienes cumplan con las condiciones establecidas en los presentes términos y condiciones.
-Antes de entregar el incentivo a las personas ganadoras, se verificará que estas no se encuentran inhabilitadas conforme a las presentes condiciones y restricciones para reclamar los incentivos, ni se haya presentado fraude o engaño, de lo contrario Comercializadora de Servicios de Bolívar S.A.S., se abstendrá de entregarlo.
-Los participantes aceptan y autorizan que sus datos personales (sensibles, privados, semiprivados) sean recaudados, almacenados, compartidos, almacenados y aparezcan en los programas, publicaciones y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación con fines promocionales que los organizadores requieran durante el promocional o una vez finalizado el mismo, sin que ello implique la vulneración de sus derechos de habeas data, ni existe obligación de remuneración o compensación.
-Comercializadora de Servicios de Bolívar S.A.S., no se hace responsable por ninguna falla o inconsistencia atribuible al sistema, página web o correo electrónico que impidan su participación en esta actividad.
-En la extensión de lo permitido por la normativa colombiana Comercializadora de Servicios de Bolívar S.A.S., suspenderá de forma inmediata la actividad, sin asumir responsabilidad alguna, si se llega a detectar delitos, fraudes o cualquier irregularidad en la forma de participar de los participantes, o si se presentara alguna circunstancia de fuerza mayor o caso fortuito. En tal caso, se comunicará al público en general de los cambios a que haya lugar.

De igual forma en caso de resultar necesario, y/o a discreción de Comercializadora de Servicios de Bolívar S.A.S., el mismo se reserva el derecho de ampliar y/o aclarar el alcance de los presentes Términos y Condiciones, y/o cualquiera de los procedimientos.
En caso de que las personas seleccionadas como ganadores no acepten el incentivo de Comercializadora de Servicios de Bolívar S.A.S., se asume que éste renuncia explícitamente al incentivo, extinguiéndose así su condición de ganador, por lo cual, no tendrá derecho a reclamo, compensación o indemnización alguna.

Los participantes reconocen y aceptan qué en el desarrollo de la presente actividad, se podrían presentar inconvenientes logísticos propios de este tipo de actividades. En caso de presentarse, el participante se dirigirá directamente a las oficinas principales de Comercializadora de Servicios de Bolívar S.A.S., quien brindará el soporte adecuado para solucionar la situación presentada. No obstante, para más información, quejas o reclamos sobre esta actividad, los interesados podrán comunicarse con la línea de Servicio al Cliente PBX (5) 6715150.

El incentivo lo ofrece directamente Comercializadora de Servicios de Bolívar S.A.S., en su jurisdicción y aplican los términos y condiciones aquí expuestos.