MICROSEGUROS

En SuperGiros ahora encuentras 3 seguros que te acompañan en cada transacción.

Al realizar tus operaciones habituales como retiros de efectivo, pagos de facturas o recaudo de convenios, podrás acceder a nuevos seguros diseñados para protegerte en todo momento.

Salva Plata

Protección ante hurto calificado justo después de realizar un retiro.

  • Cubre hasta $300.000 por evento.
  • Aplica si el hecho ocurre dentro de las 2 horas posteriores al retiro y hay prueba documental.
  • Prima única: $2.500
  • No aplica deducible.
  • Debe denunciarse en máximo 5 días ante la autoridad.
  • Respuesta del seguro: 20 días hábiles.
  • Descarga las condiciones generales aquí

Canales de atención:

  • Claro, Movistar, Tigo, ETB o Wom: #723
  • Gratuita nacional: 01 8000 112 723
  • Bogotá: 601 319 0730   |   601 518 8482
  • Reporte de siniestros:  Atención de Siniestros 

Servicios al Día

Cobertura en caso de incapacidad temporal o muerte accidental.

  • Pago único de $120.000 por incapacidad médica certificada.
  • Indemnización de $2.000.000 por muerte accidental (incluye homicidio).
  • Acceso a telemedicina por videollamada.
  • Cobertura vigente durante 30 días a partir de las 00:00 horas del día siguiente a la adquisición del seguro. 
  • Descarga las condiciones de la póliza Zurich aquí.

Canales de atención Zurich (Muerte accidental):

  • Claro, Movistar, Tigo, ETB o Wom: #723
  • Línea gratuita nacional: 01 800 112 723
  • Bogotá: 601 319 0730 I 601 518 8482
  • Correo: servicioalcliente.col@zurich.com
  • Web: www.zurich.com.co
  • IVR Asistencia Telemedicina: 01 8000 112 723 opción 4-1-5
  • Reporte Siniestros: Haz clic aquí.

Canales de atención PALIG (Incapacidad / telemedicina):

Doctor en Línea

Acceso virtual a consultas de medicina general ilimitadas y hasta 2 consultas de psicología al mes mediante videollamada para el cliente y su familia.

  • Telemedicina (medicina general): consultas virtuales ilimitadas, disponibles de lunes a domingo de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.
  • Telepsicología: hasta 2 consultas virtuales mensuales, en el mismo horario.
  • Ambos servicios se prestan mediante videollamada, con diagnóstico, recomendaciones y formulación médica o psicológica según la sintomatología del paciente.

Condiciones generales:

  • La cobertura comienza a las 00:00 horas del día siguiente a la adquisición y finaliza a las 24:00 horas del último día de ese mismo mes.
  • Vigencia: 1 mes a partir de la activación.
  • Cobertura geográfica: limitado a zonas urbanas de ciudades y municipios específicos.

Canales de Atención – Doctor en Línea Solicitudes de servicio (24/7):

  • Líneas de atención 24/7: 604 2043839 – 604 2013039
  • Correo electrónico atención al cliente: atencionalcliente@grupomok.com.
  • Edades: de 16 a 70 años.
  • Prima única: $1.200

SuperGiros: siempre protegido, siempre cerca

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